FAQ

Hieronder staan antwoorden op de meestgestelde vragen:

MAGIC TRUFFELS

Wat zijn magic truffels

Magic truffels en paddo’s worden vaak met elkaar verward. Truffels zijn het ondergrondse bijproduct van verschillende type paddo’s. Magic truffels zijn een 100% natuurlijk product dieen onvergetelijke ervaring bieden aan degene die ze neemt.

Magic truffels bevatten psycho-actieve stoffen psilocybin genaamd. Psilocybin zorgt er voor dat de perceptie van de gebruiker veranderd. Je zult je omgeving anders waarnemen en intenser ervaren. In sommige gevallen kunnen hallucinaties onderdeel zijn van de ervaring. Het gebruik van magic truffels geeft een euforisch gevoel. Voor veel mensen ontstaan tijdens de trip vele  nieuwe inzichten en is het een ervaring om niet te vergeten.

Andere namen voor magic truffels zijn Space truffels, Tripknollen, Sclerotia en Philosophers Stones.

Lees onze trip guides en download ons gratis ebook voor je eerste ervaring.

Wat is het effect van magic truffels

Het effect van de truffels hangt af van verschillende factoren. De gemoedstoestand op het moment van nemen en de hoeveelheid voedsel in de maag zijn onder andere van invloed. Iemand die net gegeten heeft zal een milder effect ervaren dan iemand die ze op een lege maag nam.

Alle gebruikers hebben tot op zekere hoogte deze vergelijkbare effecten:

  • Intenser ervaren van kleur, geluid en voel zintuigen
  • Een gelukzalig gevoel van tevredenheid
  • Lachen
  • Abnormale zintuigelijke perceptie

Na het nemen van de truffels duurt het zo’n 45 minuten voor de eerste effecten merkbaar worden. De pupillen worden wijder en je ziet kleuren intenser. Tevens zie je partonen op de muren en plafonds die je zelfs ziet als je de ogen sluit.

Een trip duurt ongeveer 4 tot 6 uur maar dit lijkt vaak veel langer te duren. Dit komt omdat je gevoel voor ruimte en tijd ook beïnvloed worden door de magic truffels.

Na de trip zul je versteld staan van wat je allemaal hebt ervaren. Het kan een grote invloed hebben over hoe je tegen de wereld aan kijkt en is lastig te bevatten in slechts woorden.

Psilocybin is de actieve stof van magic truffels. Psilocybin is in velen paddestoelen te vinden. Het lichaam zet de psilocybin om naar psilocyne. Psilocyne beïnvloed bepaalde receptoren in de hersenen. Psilocybin is absoluut niet giftig en je kunt er nooit een fatale dosis van nemen.

Lees onze trip guides en download het gratis ebook voor je eerste ervaring.

Ok ik heb genoeg gehoord, laten we op reis gaan!

Microdoseren

In tegenstelling tot het consumeren van magic truffels voor trippen, gebruiken mensen ze ook voor microdoseren. Dit kan voor verschillende redenen zijn. Het helpt bij sommige mensen hoofdpijn te behandelen, voor anderen verhoogt het het bewustzijn van creativiteit, sport of zelfs leren.

Er is geen algemene beste dosering voor microdoseren. Omdat elk individu uniek is, is de perfecte microdosering ook uniek. Als u microdoseren wilt proberen, start u met zeer lage doses en verhoog deze van daaruit. Zie het als een experiment van de geest!

Zorg ervoor dat je onze trip guides leest en download ons gratis ebook voor je eerste ervaring.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we onze reis beginnen!

Hoe gebruik ik magic truffels?

De intensiteit van je trip hangt niet alleen af ​​van de soort of dosis die u neemt. Het is een natuurlijk product, dus de hoeveelheid werkzame stof (psilocybin) is niet precies hetzelfde in elk portie. Tevens is niet iedereen even gevoelig voor truffels. Er zijn een aantal maatregelen die u in gedachten kunt houden om het beste uit uw trip te halen.

  • Bewaar de magic truffels in de koelkast om ze vers te houden. Hoe verser ze zijn, hoe beter het effect.
  • Maak de verpakking niet open totdat u ze consumeert om de versheid te behouden.
  • Je kunt het beste licht voedsel eten zoals sap en soep (geen vlees en dergelijke), dan worden de truffels echt goed geabsorbeerd.
  • Het is ook beter om voor die tijd geen alcohol of koffie te drinken.
  • Suiker (zoals snoepjes) zorgt voor een lager effect.
  • Zorg ervoor dat u goed kauwt. Kauwen zorgt ervoor dat de psilocybin, de actieve stof, vrijkomt. Als de truffel goed fijngemalen is, kun je het doorslikken.
  • Sommige mensen kunnen een lichte buikpijn ervaren net nadat ze de truffels hebben gegeten. Maak je geen zorgen, dit is een normale bijwerking die verdwijnt wanneer de psilocybin begint te werken.
  • Meestal duurt het 45 minuten voordat je de eerste effecten merkt.
  • Blijf in een positieve geestelijke staat, geniet van wat er met je gebeurt en laat het lekker over je heen komen.
  • En natuurlijk kun je altijd een hogere dosis innemen als je het effect wilt verhogen.

Een andere manier om truffels te consumeren is door thee te maken. Omdat de magic truffels zo’n aparte smaak hebben, hebben sommige mensen de voorkeur aan thee. Om thee te maken met magische truffels moet je eerst wat water in een pan koken. Wanneer het water kookt, haal het van het vuur af. Snijd de magic truffels in kleine stukken en doe ze in het water. Verhit de pan nogmaals, maar laat het water niet opnieuw koken. Als het te warm is, wordt het actieve bestanddeel afgebroken. Na 15 minuten is je thee klaar om gefilterd te worden. Je kunt een beetje honing toevoegen voor de smaak.

We raden het niet aan om truffels meer dan een keer per week te nemen. Je kunt er immuun voor worden. Ook kunnen we niet garanderen dat het goed voor je gezondheid is als je ze te vaak neemt, dit is niet getest.

Zorg ervoor dat je onze trip guides lees en downloadt ons gratis ebook voor je eerste ervaring.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we onze reis beginnen!

Zijn er gezondheidsrisico’s?

Het gebruiken van magic truffels is niet schadelijk voor het lichaam of de geest. Er zijn geen echte gevaren. Psilocybin is absoluut niet giftig. Het is niet mogelijk om een ​​fatale dosis psilocybin te hebben.

U mag magic truffels niet gebruiken in combinatie met alcohol of drugs. Dit verhoogt het effect van magic truffels en kan leiden tot een onaangename ervaring.

Sommige mensen die magic truffels gebruiken, geven aan dat ze last van paniek en gevoelens van angst hebben. Dit heet een ‘bad trip’. Dit komt bijna altijd door een gebrek aan voorbereiding. We hebben een paar tips om een bad trip te voorkomen.

  • Zorg ervoor dat u zich in een omgeving bevindt die comfortabel voelt. Vermijd situaties waarin u blootgesteld wordt aan plotselinge stimuli. De beste plek is thuis.
  • Zorg ervoor dat iemand aanwezig is die nuchter blijft. Dit heet een oppas. Deze persoon kan u geruststellen wanneer u negatieve gevoelens krijgt.
  • Als u zich zorgen maakt over iets of andere problemen heeft, mag u geen magic truffels gebruiken. Magic truffels vertsterken uw gevoelens. Als je je niet goed voelt of wanneer je boos bent, kan het gebruik van truffels dit gevoel sterker maken. Wanneer je gelukkig en ontspannen bent, zal het gebruik van magic truffels optimaal zijn.
  • Een bad trip wordt altijd veroorzaakt door negatieve gedachten. Probeer aan positieve dingen te denken als je negatieve gedachten hebt tijdens je trip. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan maar je moet het echt proberen. De omgeving waarin je bent, ervoor zorgt dat je negatieve gedachten dat ook veranderen. Is de kamer in donker? Zet een licht aan. Is de kamer warm? Open een raam.

De beste tip die we je kunnen geven, is om te ontspannen.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Zijn magic truffels legaal?

Gelukkig zijn magic truffels een legaal product. We konden dit prachtige product niet verkopen als ze illegaal waren.

De Verenigde Naties geven aan dat alleen paddestoelen die psilocybin bevatten op de lijst van verboden stoffen staan. Sclerotia (magic truffels) staan niet op deze lijst en zijn daarom legale producten.

Hoewel magic truffels legaal zijn, kunnen er landen zijn die beperkingen hebben opgelegd tegen magic truffels. Wij kunnen echter niet elke wet van elk specifiek land controleren. Door een bestelling bij ons te plaatsen geef je aan dat je op de hoogte bent van mogelijke wettelijke beperkingen op het bezit en gerbruik van de bestelde goederen in jouw eigen land.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Houdbaarheid en bewaarvoorschrift

Magic truffels en paddo’s zijn een levende organismen. Zoals culinaire champignons, zullen ze nooit voor altijd vers blijven. Hoe eerder je ze eet, hoe beter de smaak en het effect zullen zijn.

Alle magic truffels die we produceren en verzenden zijn vacuüm verpakt met een techniek die ook in de voedingsindustrie wordt gebruikt. Daarom blijven onze producten zo lang mogelijk vers.

Bewaar je vacuüm verpakt truffels in een koele omgeving, bij voorkeur in de koelkast. Wanneer de magic truffels koel gehouden worden, zijn ze maximaal 3 maanden eetbaar. Na 3 maanden is de versheid van het product niet meer gegarandeerd. Advies: eet ze zo snel mogelijk 😉

Na het openen van de verpakking kunnen de magic truffels maximaal 3 dagen in de koelkast vers blijven.

Bevries nooit je magic truffels, dit vernietigt de celstructuur en zal de potentie verminderen!

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Kunnen magic truffels gedroogd worden?

In tegenstelling tot paddo’s adviseren wij u om de magic truffels niet te drogen. Het is mogelijk om ze te drogen en ze zo langer houdbaar te maken maar dit proces kan ook mis gaan waardoor het zijn potentie verliest.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Waar kan ik magic truffels kopen?

De beste plek om magic truffels online te kopen is natuurlijk hier bij Trufflemagic.

Maar ga je liever langs een winkel dan kun je hier bij onze vrienden terecht:

Herbal Spirit
Prins Hendrikstraat 175
2518HP Den Haag
Netherlands
www.herbalspirit.nl

SmartPlanet
Bergstraat 31
5611JX Eindhoven
Netherlands
www.smartplanet.nl

KWEEK SETS

Houdbaarheid en bewaarvoorschrift

Magic truffel kweek sets

kweek sets blijven gedurende minstens 3 maanden vers bij kamertemperatuur op een donkere plaats. De sclerotia groeit nog een beetje gedurende die tijd. Na het oogsten kunt u ongeveer 3 dagen uw truffels in de koelkast houden.

Paddo kweek sets

Paddo kweek sets blijven minstens 2 maanden in de koelkast vers. In een warm seizoen kan dit minder zijn omdat het warme weer tijdens de verzending invloed kan hebben op de set.

Na het oogsten kunt u gedurende ongeveer 3 dagen uw paddo’s in de koelkast houden, of langzaam laten drogen. Droog zijn ze maximaal een jaar houdbaar.

Hoe werken de kweek sets?

Alle Trufflemagic kweek sets zijn makkelijk in het gebruik. Volg de juiste instructies en kweek je eigen truffels of paddo’s!

Kies de instructies:

Mijn paddo kweek set heeft wat sporen afgegeven, wat nu?

Je paddo’s en het mycelium zijn bedekt met een zwart / paars poeder. Dit betekent dat je paddo’s een aantal sporen hebben afgegeven. In dit geval ben je aan de late kant met oogsten. Dit overkomt de beste, maar wat nu?

Zijn mijn paddo’s nog steeds eetbaar?

Ja, je mag ze nog steeds eten. Ze zijn misschien een beetje potentie verloren, maar meestal niet zo veel ..

Is mijn set nog steeds goed? Kan ik nog een keer oogsten?

De kweek set is besmet met sporen. De sporen en mycelium werken elkaar tegen. De sporen zullen op zoek zijn naar een plek om te ontkiemen. In de natuur kan dit tot een jaar duren. Het mycelium in de doos is uitgeschakeld door de sporen en produceert geen paddo’s meer.

Is mijn kweek set besmet?

Een besmetting wordt veroorzaakt door een onzuiverheid in de lucht of in uw handen. Het kan gebeuren als je je groeikit aanraakt met je blote handen, maar ook door bacterieën in de lucht. Om de kans op vervuiling te verminderen, moet u uw handen wassen en de omgeving van uw kweek plek schoon houden.

Het identificeren van een besmetting is niet moeilijk. Normaal gesproken is het mycelium van uw kweek set wit. Elke andere kleur kan een vervuiling zijn. Als uw kweek set ruikt, is het zeker verontreinigd.

Er zijn echter uitzonderingen:

Blauw / Groen: Het mycelium op uw kit is gekneusd. Dit is geen vervuiling, en uw kit zal groeien zonder problemen.

Licht geel: Oudere kits kunnen een gele gloed krijgen. Ze zijn niet besmet, maar werden te lang of niet onder de juiste omstandigheden opgeslagen. U moet meteen deze kweek set uit laten groeien, het langer uitblijven van de kweek zal leiden tot lagere opbrengsten.

Andere kleuren zoals pikzwart en roze of oranje moeten beschouwd worden als vervuiling. Een besmetting dien je te vermijden, maar het kan de beste kweker overkomen.

Als je meerdere sets aan het kweken bent haal dan de vervuilde set bij de overigen weg zodat deze niet geïnfecteerd kunnen worden.

Soms is er een groene schimmel, dat is trichoderma, en is een veel voorkomende maar voor de mens onschadelijke vervuiling. Ik zou oogsten wat er is en de rest weggooien. Maak je kamer goed schoon voor een volgende kweek.

BETALING

Hoe kan ik betalen?

Wij hebben diversen betaalmogelijkheden.

  • Creditcards beginnend met 3, 4 of 5
  • Contant
  • Bitcoin
  • Bankoverschrijving of via internationale betaaldiensten zoals Western Union (beste voor de VS) of Globalwebpay (beste voor het Verenigd Koninkrijk)
  • iDeal is een betaalmethode in Nederland die een Nederlands bankrekening vereist.
  • MrCash / BanContact is voor Belgische klanten

De volgende betaaldiensten zijn niet beschikbaar:

PayPal, Transferwise, Transfergo, Azimo, World First, HIFX, RIA, Xoom

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Betalen met Bitcoin

Bitcoin is de toekomst. U kunt snel, goedkoop en anoniem betalen.

Dit is het proces in 4 eenvoudige stappen:

  1. Net als normaal geld worden bitcoins in een portemonnee (wallet) bewaard. Open een gratis wallet op blockchain.info
  2. Vervolgens moet je Bitcoins in je wallet plaatsen. Open een account bij Coinify.com en koop uw bitcoins. Je kunt betalen per bank overschrijving of creditcard.
  3. Plaats je bestelling bij TruffleMagic
  4. Betaal je bestelling met bitcoins uit je Blockchain wallet.

Als je binnen 24 uur geen betalingsbevestiging van Trufflemagic hebt ontvangen: Neem contact op met klantenservice en vraag ons om jouw betaling te verifiëren. We hebben de volgende informatie nodig voor verificatie:

  • Prijs (bijv. ฿ 0,04537452)
  • Inkomende account (bijvoorbeeld 16hqdUZBke8WGmNgCiFJdyQGcWqPRmjFAJ)

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Bank overschrijving

Als u tijdens het bestellen kiets voor betaling middels bankoverschrijving ontvangt u een email met de bankgegevens.

Voeg uw ordernummer als referentie in, en niets anders!

Contant betaling

Bij het bestellen en selecteren van cash betaling ontvangt u een email met alle vereiste details.

Stuur de betaling samen met uw volledige naam en ordernummer in een envelop.

Neem een stevige envelop en een ansichtkaart.
Schrijf je ordernummer op de kaart.
Pak EUR, GBP of USD briefgeld in met aluminiumfolie en leg dit in de ansichtkaart (gebruik www.xe.com voor cenverteren naar EUR).
Plak wat postzegels op de envelop.
Plak de envelop dicht met tape, zodat het moeilijk of zelfs onmogelijk is voor een derde persoon om het te openen en te sluiten zonder op te vallen!
Binnen Europa duurt het meestal 3 tot 5 werkdagen voor de betaling bij ons binnen is, we hebben uitzonderlijke gevallen meegemaakt dat dit drie weken duurde.
Van buiten Europa duurt het gewoonlijk 10 tot 15 werkdagen om aan te komen, soms heeft het tot wel vijf weken geduurd.
Wij verzenden uw bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld.

Bang om je geld kwijt te raken? Post is vrij veilig, maar u kunt ervoor kiezen om uw betaling per aangetekende post te sturen. In het algemeen komt 99% van de niet-aangetekende post prima aan.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Betalen met creditcard

Gebruik alleen een creditcard als het absoluut moet. De meeste creditcard transacties zullen falen door veiligheidsmaatregelen die door de banksystemen worden opgelegd.

We raden mensen sterk aan om een andere betaalmethode te kiezen en alleen een creditcard te gebruiken als het niet anders kan.

Wij accepteren kaarten die beginnen met een 3,4 of 5.

Wat kan u doen om de slagingskans van de betaling met creditcard te bevorderen?

  • Bel uw creditcard uitgever om een alvast een transactie uit het buitenland toe te laten.
  • Gebruik geen VPN. Dit komt niet door de fraudefilters van de banksystemen.
  • Voer een correct telefoonnummer in waar je bereikt kan worden.
  • Gebruik hetzelfde factuuradres voor uw bestelling als waar jouw creditcard is geregistreerd
  • en tenslotte… zorg ervoor dat uw kaart voldoende geld heeft!

Uw bestelling wordt verzonden zodra de betaling voldaan is.

Wat als ik geen betalingsbevestiging ontvangen heb?

Wanneer je betaling bij Trufflemagic aankomt krijg je automatisch een bevestigings-email.

Bankoverschrijving / GlobalWebPay

Als je binnen 5 werkdagen na de overschrijving geen betalingsbevestiging hebt ontvangen: Stuur een screenshot van jouw betaling met de datum er op naar [email protected]

Bitcoin

Als je binnen 24 uur geen betalingsbevestiging hebt ontvangen: Neem contact op met klantenservice en vraag ons om uw betaling te verifiëren. We hebben de volgende informatie nodig voor verificatie:

  • Prijs, bijv. ฿ 0.04537452
  • Inkomende account, bijv. 16hqdUZBke8WGmNgCiFJdyQGcWqPRmjFAJ

Contant

Als je binnen 3 weken (Europa) tot 5 weken (buiten Europa) na verzending geen bevestigings-email hebt ontvangen: Neem contact op met de klantenservice en laat het ons weten.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

VERZENDING

Kan naar een postbus verstuurd worden?

We kunnen helaas niet versturen naar :

  • P.O. boxes in Engeland of USA.
  • Postbussen in Nederland.
  • Postfache of Packstations in Duitsland

Of enige ander postbus of pick-up station.

Discreet versturen

Wij willen dat je anoniem kunt winkelen bij Trufflemagic.

Jouw bestelling wordt verzonden in een effen witte envelop. We zetten er alleen jouw naam en adres op precies zoals je het hebt ingevoerd. Geen opmerking of beschrijving wordt toegevoegd.

In de envelop zit enkel een vacuüm pakje dat van alles zou kunnen zijn.

Niemand kan zien dat het een bestelling is van magic truffels van Trufflemagic dus schroom niet om te bestellen!

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Naar welke landen verturen wij?

Dit zijn de landen waar we naar versturen. Internationale zendingen worden verstuurd van maandag t/m donderdag.

  • Austria
  • Belgium
  • Bulgaria
  • Canada
  • Croatia
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Estonia
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Gibraltar
  • Greece
  • Guernsey
  • Hungary
  • Iceland
  • Isle of Man
  • Italy
  • Jersey
  • Kazakhstan
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Macedonia
  • Mexico
  • Moldova
  • Monaco
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Republic of Ireland
  • Romania
  • San Marino
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • United Kingdom (UK)
  • United States (US)

Hoe lang duurt de verzending?

Elke bestelling wordt verzonden zodra de betaling is aangekomen.

Internationale verzending in Europa duurt meestal 3 tot 5 werkdagen om aan te komen. We hebben gevallen gezien waar het maximaal drie weken duurde (15 werkdagen + weekenden).

Internationale verzending buiten Europa duurt meestal 10 tot 15 werkdagen om aan te komen. We hebben gevallen gezien waar het maximaal vijf weken duurde (25 werkdagen + weekenden).

Hoe lang de verzending duurt hangt af van jouw locatie, douane processen en jouw lokale postdienst.

Laat ons weten of jouw bestelling niet na drie (Europa) of vijf (buiten Europa) weken is aangekomen.

Stuur alsjeblieft je originele verzendadres ter bevestiging. Als je een verkeerd adres hebt ingevoerd bij het bestellen, neemt Trufflemagic geen verantwoordelijkheid voor het niet aankomen van de bestelling.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we onze reis beginnen!

Is aangetekende of express verzending mogelijk?

Wij respecteren uw privacy, daarom verzenden we standaard zo discreet en anoniem mogelijk. Dit betekent ook dat deze pakketten on-aangetekend verstuurd worden.

Wij bieden geen prioriteit of express verzending.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Welke postdienst bezorgt mijn pakketje?

Zodra een zending in jouw land komt, wordt jouw pakket overhandigd aan het sorteercentrum van de lokale postdienst. Dit verschilt per land.

Verenigd Koninkrijk: Uw pakket zal waarschijnlijk worden geleverd door Royal Mail, maar op sommige gebieden wordt de levering via TNT verwerkt.

Verenigde Staten: Uw pakket zal waarschijnlijk worden geleverd door USPS.

Nederland: Uw pakket zal waarschijnlijk worden geleverd door PostNL.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?

Jammer te horen dat je bestelling nog niet aangekomen is. We willen graag dat je van je magic truffels kan genieten!

Internationale verzending binnen Europa duurt meestal 3 tot 5 werkdagen om aan te komen. We hebben gevallen gezien waar dit maximaal drie weken duurde (15 werkdagen + weekends).

Internationale verzending buiten Europa duurt meestal 10 tot 15 werkdagen om aan te komen. We hebben gevallen gezien waar dit maximaal vijf weken duurde (25 werkdagen + weekends).

Hoe lang de verzending duurt hangt af van jouw locatie, douane processen en jouw lokale postdienst.

Laat het ons weten als jouw bestelling niet na drie (Europa) of vijf (buiten Europa) weken is aangekomen.

Stuur alsjeblieft jouw originele verzendadres ter bevestiging. Als je een verkeerd adres hebt ingevoerd bij het bestellen neemt Trufflemagic geen verantwoordelijkheid voor de niet aangekomen bestelling.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we onze reis beginnen!

ALGEMENE VOORWAARDEN

Cookie beleid

What are cookies?

Many of the websites you view place small text files on your computer. This enables the site to recognise your computer each time you visit. We call these text files ‘cookies’.

How we use cookies

A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer’s hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.

We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.

Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

What do cookies do?

There are three types of cookie.

1.   Essential cookies

Certain cookies are essential for saving settings or preferences during your visit or until your next visit to a website. If you decline cookies from a particular website, the site will ‘remember’ your preference by placing an essential cookie. Without this, you would have to answer the same questions each time you visit.

2.   Tracking cookies

Some cookies inform the website which pages you are viewing, in what order, and for how long. Using this information, the website can compile statistics that will help it adapt to its visitors’ wishes. Such cookies are similar to those used for conducting online surveys.

3.   Third-party cookies

Some websites contain cookies from third-party websites. When placed on your computer, they automatically activate handy extras, like Google Maps (with interactive route description), a Facebook ‘like’ button, or a Twitter messaging option. These cookies inform the website you are viewing whether you are logged into Google, Facebook or Twitter.

Do you object to cookies?

When you view a page on trufflemagic, you are asked whether you will accept cookies. The cookies referred to are types 2 and 3 (as described in ‘What do cookies do?’ above).

Do you want to refuse all cookies? You can do so via your web browser settings. For more information about cookies and deactivating cookies, go to the website Waarschuwingsdienst.nl (in Dutch).

Links to other websites

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

Controlling your personal information

You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:

  • whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  • if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at {{config path=”trans_email/ident_general/email”}}

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.

You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. A small fee will be payable. If you would like a copy of the information held on you please write to {{config path=”general/store_information/address”}}.

If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Cookies used by TruffleMagic

Below, we describe all the cookies used by TruffleMagic. They are listed under types 1, 2 and 3 (as described in ‘What do cookies do?’ above).

COOKIE NAME COOKIE DESCRIPTION
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.

Algemene voorwaarden

Dit zijn onze algemene voorwaarden voor het bestellen bij ons. Lees ze zorgvuldig door. Je moet akkoord geven voordat je de betaling af kan ronden.

1. Je bent ouder dan 18 jaar. Wanneer je bestelt moet je ons informatie verstrekken die ons in staat stelt uw leeftijd via telefoon of door middel van andere identificatie te verifiëren.

2. Door een bestelling op onze website te plaatsen, ga je akkoord met de eventuele wettelijke beperkingen op het bezit of gebruik van de bestelde goederen op jouw locatie.

3. Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met het feit dat Trufflemagic niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige mogelijke schade of schade veroorzaakt door het gebruik of bezit van de bestelde goederen.

4. Door het plaatsen van een bestelling op onze website geef je aan in goede fysieke en mentale gezondheid te verkeren. Je weet dat je medische medicijnen niet samen dient te nemen met onze producten en om onze producten niet te gebruiken in geval van een depressie, psychotisch of op een andere manier geestelijk onstabiel zijn.

5. Het gebruik van onze producten is jouweigen verantwoordelijkheid. Trufflemagic is niet aansprakelijk voor schade als resultaat van het gebruik van onze producten.

6. De producten moeten legaal zijn in het land waar je ze bestelt. Alle producten die wij verkopen zijn legaal in Nederland, maar we kunnen de wettelijke status niet in elk land verifiëren. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om de wettelijke status van de producten in jouw eigen land te controleren.

7. Ons product is niet van medische waarde. Ze kunnen niet worden gebruikt als een medicijn of als een vervangend medicijn.

8. Je moet de informatie over het product zorgvuldig lezen op onze website en volg de instructies over het product.

9. Houd het product op een veilige plek, weg van kinderen.

10. Trufflemagic is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die door de klant of de ontvangers worden gemaakt in niet terug te vorderen vervoer en / of invoerkosten in verband met de levering van goederen of hun vervanging op wat voor manier dan ook.

12. Terwijl we ervoor zorgen dat uw bestelling tijdig wordt afgeleverd, zijn de klanten en / of ontvangers verantwoordelijk voor het leveren van volledige en correcte leveringsgegevens op het moment van aankoop. Indien onjuiste gegevens worden verstrekt, kan Trufflemagic niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele resulterende onjuiste bezorging, vertraging, niet-levering of kosten, op wat voor manier dan ook.

13. Als je defecte of beschadigde artikelen ontvangt, neem dan contact met ons op via e-mail binnen zeven dagen na ontvangst van uw bestelling. Gelieve geen goederen terug te geven zonder voorafgaande toestemming. De klant is verantwoordelijk voor eventuele kosten voor het retourneren en verzekeren van artikelen, tenzij anders overeengekomen. Pas als de artikelen veilig zijn ontvangen en geïnspecteerd, wordt een terugbetaling gedaan. Originele bezorgkosten en invoerrechten worden niet terugbetaald.

14. Aansprakelijkheid wordt overgedragen aan de klanten / ontvanger zodra een bestelling ons magazijn verlaat.

Ok, ik heb genoeg gehoord, laten we aan onze reis beginnen!

Privacy beleid

This privacy policy sets out how Trufflemagic uses and protects any information that you give Trufflemagic when you use this website. Trufflemagic is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement. Trufflemagic may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes.

What we collect

Trufflemagic respects the privacy of all users of its site and ensures that the personal information you provide is treated confidentially. We use your information to process orders as quickly and easily as possible. We will only use this information only with your permission. Trufflemagic won’t sell your personal information to third parties.

Trufflemagic uses the collected data to its clients the following services:

When you place an order, we need your name, email address, delivery address and payment information to process your order and you carry on their progress to keep.

To make shopping at Trufflemagic as pleasant as possible, we store your personal information and the details of your order to improve your shopping experience.
The information allows us to personalize the website.
We use your email address to inform you about the development of the site, special offers and promotions. If you no longer wish to receive this information, you can unsubscribe at our website.

Data on the use of our site and the feedback we receive from our visitors helps us improve our site to further develop and improve.
If you decide to write a review, you can choose whether your name or other personal information are shown. We are curious about the opinions of our customers, but we reserve the right not to publish.

If you respond to a promotion or contest, we ask your name, address and email address. This information is used to perform the action, the winner (s) to disclose, and the response to our marketing efforts to measure.

We may collect the following information:

  • name
  • contact information including email address
  • demographic information such as postcode, preferences and interests
  • other information relevant to customer surveys and/or offers

What we do with the information we gather

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:

  • Internal record keeping.
  • We may use the information to improve our products and services.
  • We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  • From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.

Ok I’ve heard enough, let’s start our journey!

Bedrijfsgegevens

Trufflemagic is een website van Alpha Growers BV. Dit zijn onze bedrijfsgegevens:

company info

 

Je kunt ons per email bereiken op [email protected]

Onze Producten

Koop Magic Truffels & Paddo’s